Serviço ao Cliente

Entrega: Disponibilizamos os serviços dos correios ou transportadora para entregas fora da cidade de São Paulo. Estando na capital e dependendo dos produtos comprados, a entrega é sem custo ao cliente, podendo ser deixado na oficina ou em sua residência. Os produtos também podem ser retirados em nossa Loja, localizada próximo ao metrô Jabaquara.; Para produtos com mais de 1m de comprimento e pesando mais de 30kgs só será enviado por transportadora, através de NFE - Nota Fiscal Eletrônica emitida pela empresa e nela além de constar os dados do destinatário é necessário que se informe o CPF pois sem ele, não é possível emitir a NFE.

Privacidade e Segurança: Todas as compras realizadas no site são protegidas com as mais altas tecnologias. O Site está hospedado em um dos maiores provedores da internet: UOL Host. Podem comprar tranquilos.; O sistema de pagamentos por cartão de crédito ou boleto bancário é o Pagseguro, na qual o cliente será amparado por um dos maiores sites de pagamentos da internet, na qual o cliente é respaldado em todos os aspectos.
Trocas e Devoluções: A RR só aceita trocas em caso a mercadoria não for a correspondente com a adquirida, ou apresentar defeito. Não nos responsabilizamos pelo transporte, por isso todas as encomendas despachadas via Correios são postadas com taxa de seguro, para o cliente não sair lesado caso haja algum problema.; Não trocamos mercadorias compradas por engano, antes de efetuar a compra, tire todas as suas dúvidas através dos nossos telefones ou e-mail, que responderemos todas as suas dúvidas.